Estamos com as seguintes oportunidades em aberto para TI :
Técnico em Informática
Atividades: Prestar atendimento e suporte a usuários de ambientes de 2º nível (remoto e atendimento de campo), realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas e/ou atendimento in loco; utilizar ferramenta de acesso remoto as estações de trabalho dos usuários. Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação e solução de problemas, registrando no Sistema Help Desk, migrar os chamados, quando necessário, para outro sistema de atendimento. Realizar atendimento técnico, referente à equipamentos de hardware e software e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
Atividades: Prestar atendimento e suporte a usuários de ambientes de 2º nível (remoto e atendimento de campo), realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas e/ou atendimento in loco; utilizar ferramenta de acesso remoto as estações de trabalho dos usuários. Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação e solução de problemas, registrando no Sistema Help Desk, migrar os chamados, quando necessário, para outro sistema de atendimento. Realizar atendimento técnico, referente à equipamentos de hardware e software e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais.
Requisitos:
Experiência: Com manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais e manutenção, montagem e configuração de computadores, atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
Formação: Ensino médio completo.
Necessário Certificação Windows 7 e ITIL
Obs.: Para candidatos do interior é necessário possuir Habilitação A e Moto própria
Experiência: Com manutenção, instalação e atualização de sistemas operacionais e manutenção, montagem e configuração de computadores, atendimento ao cliente remoto no ambiente Help Desk e in loco.
Formação: Ensino médio completo.
Necessário Certificação Windows 7 e ITIL
Obs.: Para candidatos do interior é necessário possuir Habilitação A e Moto própria
Quantidade de vagas:
Açu/RN - 2 vagas
Caicó/RN - 2 vagas
Currais Novos/RN - 1 vaga
Mossoró/RN - 4 vagas
Pau dos Ferros/RN - 2 vagas
Caicó/RN - 2 vagas
Currais Novos/RN - 1 vaga
Mossoró/RN - 4 vagas
Pau dos Ferros/RN - 2 vagas
Os interessados, deverão enviar o CV : cristianosantos@vti.com.br
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