| Responsabilidades e Atividades |
Abordar e atender clientes buscando entender suas necessidades
- Demonstrar o produto desejado e incentivar compra de outros produtos
- Negociar condições comerciais
- Acompanhar o pós-venda, visando satisfação do cliente e lucratividade para empresa.
- Responsabilizar-se pela organização e limpeza do setor indicado, observando atualização de preços dos produtos.
- Conferir através de relatórios, entregas a serem realizadas para clientes, buscando soluções em caso de atraso, realizando pós-venda eficaz.
- Receber reclamações de clientes, realizando entrevista inicial para indicação da melhor solução. |
| Escolaridade |
| Médio Completo (2º GRAU de 1º a 3º colegial) |
| Experiência Necessária |
| Experiência como vendedor no segmento varejista |
| Competências Comportamentais Necessárias |
Foco em Resultados e Realizações
- Influência e Persuasão
- Iniciativa
- Auto-Confiança
- Relacionamentos Interpessoais
- Fluência da Comunicação
- Compreensão Interpessoal |
| Competências Técnicas Necessárias |
Técnicas de Atendimento ao Público
- Técnicas de Vendas e Negociação
- Pacote Office: Excel e Word
- Conhecimentos de Eletro ou Móveis |
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